- Durée de la formation: 3 semaines
- Durée de la formation: 18h
- Cours: Social Media Marketing
- Langue: Français
- Plateforme: CoursesForest
Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux du Marketing Digital et en comprendre les principes
- Maîtriser le vocabulaire et les usages du Web social
- Connaître les différents réseaux sociaux, leurs fonctionnements et usages
- Connaître les principaux outils de gestion des réseaux sociaux
- Créer et gérer des comptes sur les principaux réseaux sociaux, en particulier Facebook et Instagram
Programme de la formation
1 – Le Web social : nouveaux usages
Les enjeux pour l’entreprise; les nouveaux comportements d’achat (ZMOT).
Mise en situation
Atelier pratique : Créer et animer son compte .
2 – Concevoir une stratégie médias sociaux
Structurer un diagnostic médias sociaux (modèle 3C, modèle POEM, SWOT).
Page Facebook, compte Twitter ou Instagram, page LinkedIn, chaîne YouTube, blogs … quels
médias choisir ?
Construire son plan d’actions opérationnel : ligne éditoriale, stratégie de recrutement…
Mise en situation
Atelier pratique : Établir la ligne éditoriale d’un espace.
3 – Créer et animer des espaces sur les médias sociaux
Page Facebook : créer sa page, le Edge Rank, mesurer les résultats, social ads.
Compte Twitter : vocabulaire, objectifs, metrics. LinkedIn : employee advocacy, social selling, thought leadership, marque employeur,…
opportunités et clés de succès.
Utiliser les médias sociaux visuels : YouTube, Instagram, .
L’impact et le traitement des avis clients négatifs.
4 – Mettre en place un programme influenceurs
Qui sont les influenceurs ?
Définir et identifier les typologies d’influenceurs pertinents.
Concevoir un véritable programme influenceurs pérenne.
Mise en situation
Atelier pratique : Identifier vos influenceurs.
5 – Organiser votre dispositif médias sociaux
Choisir les bons outils de management des médias sociaux (SMMS).
Définir ses tableaux de bord.
Gouvernance et charte des médias sociaux.
Mise en situation
Atelier pratique : Mettre en place vos outils.